Servis systému SHOPTRONIC sestává ze všech činností potřebných k bezproblémovému provozu informačního systému:
- aktualizace programu na aktuální verzi
- změny v konfiguraci systému na základě potřeb uživatele
- přidávání nových stanic
- údržba dat
- propojení s eShopy
- propojení s jinými programy – účetními, dodavatelskými (elektronické příjemky, objednávky), analytickými systémy pro vyhodnocování dat.
- migrace systému na nový hardware
- zprovoznění vzdáleného spouštění SHOPTRONICu
- vzdálená pomoc pro okamžité řešení problémů
- školení pro uživatele
